企业微信常见定制功能有哪些?
企业微信是由腾讯微信团队针对企业打造的一款通讯办公软件,除了具备与微信一致的沟通作用外,企业微信还具备许多实用的OA应用,并且企业可在此基础上进行修改升级,打造专属的办公应用,助力企业办公。下面,蓝橙互动就给大家分享一下常见的企业微信定制功能都有哪些。
一、对内企业办公
移动办公已成为新一代办公模式,企业微信只需要一部手机就可以移动办公,代替纸质媒介,既能提高办公效率,又降低了行政管理的成本。常用的对内办公应用如下:
1、打卡功能
考勤打卡几乎是每一家企业都必备的要求,记录员工的上下班时间、出勤时长等情况。同时员工的出勤情况也是构成他们薪资的一部分。当使用企业微信来移动办公时,企业可以直接使用打卡功能,自动记录员工的出勤情况。企业管理员登录企业微信后台,在应用管理-打卡中,可以设置相关打卡规则,包括上下班打卡、外出打卡、灵活排班等。
2、审批功能
企业微信的审批功能,具有非常丰富的分类和事项,能够满足企业的日常审批需求。管理员可以随时随地审批,并且可以自定义审批模板,支持会签、或签、上级审批、条件审批,适应各种流程。
3、汇报功能
企业微信的汇报功能,方便企业对员工工作内容与过程进行管理,可便捷的创建汇报内容、规则,为员工提供标准化的汇报渠道。员工可以根据要求填写汇报,并且可以查看“我收到的和我提交的”汇报记录,还可以根据模板、内容、时间等来搜索之前的汇报。
二、对外客户联系
除了助力企业内部办公外,企业微信还可对外链接客户,并直接与个人微信互通,拉近与客户之间的距离。
1、入群欢迎语
使用企业微信运营客户群时,群主可配置一条入群欢迎语,当有新客户加入时,会自动发送该欢迎语。欢迎语可以是图文、H5、小程序等形式,引导客户关注,购买产品。
2、自动回复
企业管理员可以在企业微信后台中为客户群统一添加关键词和自动回复的消息,添加后,当群里有客户@小助理或是工作人员提问时,小助理将根据关键词自动回复消息,既节省群内成员的时间,又可以快速积极响应客户,给客户良好的服务体验。
3、快捷回复
当员工与客户在沟通时,客户会提出很多疑问,而不同客户可能会提出相同的问题,在这种情况下,就可以使用企业微信的快捷回复功能,提高员工的回复效率。
以上就是本次为大家分享的全部内容,这里为大家分享的仅是对于绝大多数企业来说都会使用的泛用型功能,除此之外,企业还可结合自身使用需求进行额外的企业微信应用开发,针对性打造更方便自身应用的办公功能,进一步提升办公效率。