小程序对线下实体店的意义及优势
在如此激烈的市场竞争下,企业和商家只有寻求新的突破口才能为自己带来新的发展和契机,而电商小程序的出现,势必会影响移动互联网的市场环境,那么对于线下实体店而言,开发小程序又有哪些意义及优势呢?它又是如何解决传统实体门店困境的呢?
一、传统实体门店有哪些困境
1、电商行业冲击大
这点就不用多说了,相信每一个店老板都深有感悟。
2、顾客既是门店的,又不是门店的
大多数门店的生意都是一锤子买卖,倘若没有客户维护的意识及方法,真的是毫无黏性可言。可以说,每一个到门店的客户都是地段的,而不是门店自己的。这个客户什么时候再来,会不会再来,都是不可预知的。
3、运营成本不断上升
众所周知,实体门店最大的两个运营成本,就是租金和人工。在成本相对固定的情况下,只能在提供服务、新增客流上下功夫,如何拓客引流,是降低成本提升业绩的关键!
4、服务范围受到限制
传统实体门店限于自身的产品及服务的范围,一般的门店都只能服务围边500米的客流,如何提高店面知名度,提升实体门店服务半径是每个店老板都必须面对的瓶颈!
二、微信小程序解决方案
1、线下应用场景触发“即时”服务
以二维码作为主要入口,用户通过微信扫一扫进入小程序。享受随时随地的“即时”服务,省去APP等手机软件的繁杂“下载”、“安装”、“注册”等等环节。如此,将有更多用户体验通过不同的服务场景来进入商城小程序,让用户在线下便能轻松的体验企业提供的服务和提供的商品。
2、通过小程序进行线上引流
小程序现在入口众多:二维码扫描,微信搜索关键词,微信群分享,朋友聊天分享,公众号关联等等(更多入口详情了解可平台回复关键词小程序获取)。商户可以通过多种方式展示想要传递的内容、产品的信息、提供的服务;甚至是通过小程序商城,进行商品售卖、服务预定、服务付费等等。通过小程序背靠微信每月10亿的用户流量,门店通过小程序的开发与运营,定能获得更多的客户资源。
3、附近小程序抓取更多客户
小程序上线一年多可是一直在频繁推出更大的开放权限和新的亮点功能,不断开放更多端口,把小程序推上风口上。其中附近小程序功能,特别时候线下实体店,5公里内的人群都可以通过附近小程序搜索到你的小程序,这种附近5公里以内的流量可是无限的,不可小看,无意间吸引更多的用户发现你,创造更多营销机会。
4、会员&粉丝连带实现“粘性”服务
微信小程序的研发主旨是“轻捷简便”、“用完即走”。对企业品牌来说,可以通过自有的会员系统或者是自运营的公众号,利用系统中的消息推送功能和小程序“用完即走”的服务相结合,进行粉丝和会员的二次开发,增加用户粘性的同时,创造更多商业价值。
线上微信小程序与线下实体店的深度结合,极大地改变了市场生态格局,为新型电商以及新零售创造了更好的条件,并带来了更多的商机。在做小程序运营时,若是有什么不懂的地方,欢迎致电蓝橙互动的网站,我们将会为您提供专业的微信小程序制作服务!
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